ハローレンタリース

はじめての方へ

ご利用の流れ

お申し込みからご帰着までのご利用行程です。

お申し込み・ご予約について
Application / Reservation

電話・FAX・メールでのご予約を、お受け致しております。
お気軽にご予約下さい。
ご予約の際、当社規定の【予約金】を頂戴致します。
尚、【予約金】はご利用料金の一部に充当させて頂きます。
ご契約時に必要なもの
●免許証 ●保険証 ●代金
※初回はカード払いのみでのご対応となります。

ご出発
Departure

出庫時に独自の安全点検を実施して、万全の状態でレンタカーをお渡し致します。また、ご出発時には、下記証書が必要です。忘れずご用意ください。
【運転免許証 保険証】
尚、ご出発時には燃料が満タンの状態でお貸ししますので、すぐにご利用可能です。

ご利用中について
About in use

ご利用中は、道路交通法等の法令順守をお願いしております。無理な運用や、飲酒運転等はお止めください。
万が一、事故やトラブルが発生した場合は、速やかにご連絡ください。
詳しくは 事故・トラブル をご覧ください。

ご帰着
Return

お疲れ様でした。燃料を満タンにしてご返却ください。
未給油の場合は、当社規定価格で補充し、追加料金が発生します。(市場価格より高くなる場合があります。ご注意ください。)

予約キャンセル・ご利用時間超過

利用日の7日以前無料
6日~3日前基本料金の20%
2日前~前日基本料金の30%
当日基本料金の50%

予約キャンセル

ご予約をキャンセルされる場合、予約キャンセル料を申し受けます。また下記条件についても予約キャンセルと同様の取扱いになりますので、ご注意ください。
・予約乗車時間を1時間以上経過している場合
・営業時間を過ぎてもご連絡のない場合

契約時間の超過について

契約時間内に返却できない事態が発生した場合、直ちに返却予定営業所に許可を得てください。
(ご希望に添えない場合もございます。)
営業所の許可を得て延滞使用された際、当社料金表の追加料金または実際の総使用時間の料金でご精算させて頂きます。
無断で契約時間を延滞した際は、貸渡し約款違反となり当社の定める違約金をお支払い頂きますので特にご注意ください。

補償内容

保険・補償制度のご案内

万一事故の場合でも、下記の補償限度額の範囲で補償されます。

対人補償
1名につき無制限(自賠責保険の補償額含む)
対物補償
1事故限度額 無制限(免責額:5万円)
車両
1事故限度額
普通車・普通トラック 免責5万円
2tトラック以上トラックダブルキャブ 免責7万円
アルミトラック、マイクロバス、架装車 免責10万円
人身傷害
ご契約の自動車に搭乗中の自動車事故によって死傷した場合
1名につき3,000万円

CDW(免責補償制度について)

ご利用前に、免責補償制度に加入していただきますと、事故時に発生する対物免責額(5万円)と車両免責額(普通車/小型貨物車)5万円、(普通貨物車2t~4t平ボディ)7万円、(マイクロバス/アルミトラック/架装車/特殊車両)10万円、のご負担を当社が補償いたします。

車種/クラス免責補償料
(24時間につき)
下記以外のクラス1,100円(税込)
Eクラス以上、RG、
2t以上のトラックダブルキャブ、
アルミバン、マイクロバス、架装車
2,200円(税込)

N.O.C(ノンオペレーションチャージ)のご案内

レンタカー使用中の事故により、車両損害が発生した場合には、損傷の程度や修理期間にかかわらず営業補償の一部として下記のN.O.C.を申し受けます。

  • ■レンタカーを予定の営業所に自走してご返却いただけた場合 2万円
  • ■レンタカーを予定の営業所に自走してご返却いただけなかった場合 5万円
    (車両移動に伴うレッカー代・諸費用等はお客様のご負担となります。)

※保険扱いの手続きをする為に「いかなる場合も示談等しないで下さい」

トリプル補償

万一の事故の際にお客様にご負担いただくN.O.C.のお支払いが免除されます。

トリプル補償料
(24時間につき)
トラックダブルキャブ、アルミバン、
マイクロバス、架装車を除く全クラス
550円(税込)

●貸渡しに関する一切は、貸渡約款並びに貸渡規定にもとづきます。

●本料金表の記載事項は、予告なく変更される場合があります。予めご了承ください。

夜間事故緊急センター

損保ジャパン事故サポートデスク

0120-256-110

あいおいニッセイ同和損保

0120-024-024

ご利用の車種により異なりますので詳しくは車検証をご確認ください。

事故・トラブルの対応

保険・補償制度のご案内

普通車の場合25,000円
中型車の場合30,000円

駐車違反について

ご利用期間中に放置車両確認標章を取り付けられた場合は、ご返却までに必ず管轄警察署への出頭、反則金の納付をお願い致します。ご返却時に納付書を確認させていただきます。
尚、確認が取れない場合は、当社が定める下記の放置車両違反金をお支払いいただきます。

契約時間の超過について

※車両貸出中のパンク・バースト・エンジンキーの紛失等はお客様のご負担となります。
※レンタカーをご利用出来なかった事による損害については、如何なる場合に関わらず当社では補償いたしません。
(機械的な原因によるものであっても補償いたしません。)